El incremento de usuarios en 2013 es del 5,2 % respecto al ejercicio anterior

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Las 44 Oficinas de Información Turística de Tenerife integradas en la red Infotén superaron en 2013 la cifra récord del millón de visitantes (1.007.000), lo que supone un incremento del 5,2 por ciento respecto a 2012.

El presidente del Cabildo insular, Carlos Alonso, explica que esos datos ponen de manifiesto la gran importancia de las oficinas en la atención a los turistas “ya que son la mejor herramienta de comunicación con ellos”. Añade el presidente que estas, a través de la coordinación de Turismo de Tenerife, juegan un papel fundamental “en la satisfacción de las demandas de información de los viajeros para que puedan disfrutar al máximo de sus días de vacaciones en la Isla”.

La oficina que más visitas registró en 2013 fue la de Cabildo-Puerto de la Cruz, con 156.466. Le siguieron las de La Laguna-Casa de los Capitanes, con 74.005; Arona-Las Vistas, con 70.987; el Centro de Visitantes Cruz del Carmen, con 65.139; la de Cabildo-Santa Cruz, por donde pasaron 63.961 turistas;  Arona-Los Cristianos, que contabilizó 53.807 visitantes, y la Adeje-Troya, con 52.183.

Los españoles, con 275.812, fueron los usuarios más numerosos, seguidos de británicos, con 247.195, y alemanes, con 212.820. A continuación se situaron franceses (76.333), italianos (32.842), nórdicos (38027) y rusos (21.350).

Las demandas de información sobre las guaguas, con 130.256 solicitudes, seguidas de las relacionadas con el ocio (atracciones, excursiones en barco, etc.), con 51.574 peticiones, o el Teide, con 43.321, fueron las más habituales, aparte de cuestiones relacionadas con las playas, los eventos culturales o el transporte marítimo. Además, se repartieron más de 500.000 folletos y mapas turísticos de la Isla

Aumentan un 100 % los usuarios en Tenerife Norte

Un caso especial lo representa la oficina del Aeropuerto Tenerife Norte, cuyo cambio de ubicación desde el hall de llegadas al interior de la sala de recogida equipajes ha propiciado un aumento de usuarios del 100 %: 21.200 visitas en 2013 frente a las 10.800 de 2012. También ha favorecido el incremento de usuarios la reciente ampliación del horario del aeródromo.

Así, la media mensual de turistas atendidos en esta oficina ha pasado de los 900 de diciembre de 2012 a los más de 3.000 del mismo mes del año pasado. Españoles, británicos, franceses y alemanes encabezan el listado de consultas.

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